Мы предлагаем автоматизацию всех сервисов и услуг. Удобная, понятная и прозрачная система соответствует требованиям времени и ожиданиям клиентов.
Зачем это нужно?
Клиенты хотят пользоваться современными сервисами. Не тратить время в очередях. Не рисковать здоровьем, нарушая социальную дистанцию. Владельцы катков хотят контролировать посещаемость. Владеть полной статистикой. Иметь максимально прозрачную система учета платежей. Персонал катка хочет автоматизировать предоставление услуг на катке, чтобы обслуживание клиентов занимало как можно меньше времени. Никто не хочет видеть очереди.
Пять шагов по организации современного сервиса
Современные технологии позволяют создать комфортные условия как для клиента, так и персонала. На каждом этапе мы экономим главный ресурс - время. Путь от входа на объект до выхода на лед клиент сможет пройти максимально быстро.
Отказаться или сократить физические кассы
Перевести оплату всех услуг в режим онлайн и продавать все услуги через мобильное приложение или сайт: входные билеты, прокат коньков, защиты, вспомогательного инвентаря, защиты, услуг инструктора.
Гарантировать соблюдение санитарных норм
100% контроль посещаемости катка - важное требование для соблюдения безопасности. Система фиксирует количество билетов на сеанс. Продать больше положенного – физически невозможно. Отсутствие очередей – одно из требований санитарных правил. Решение проблем социальной дистанции – гарантия работоспособности проекта.
Контролировать статистику в реальном времени
Автоматизированный контроль продаж и проходов обеспечивает постоянный доступ к статистике. Это позволит контролировать количество проданных билетов, сопоставлять их с количеством пришедших клиентов. Проверять онлайн количество людей на льду. Проверять периодичность пользования инвентарем, получать точные данные по востребованности размерного ряда коньков.
Оцифровать клиентскую базу
Чтобы продавать больше - нужно знать свою аудиторию. Система электронных продаж позволяет собирать и сортировать статистику посещений и продаж по заданным параметрам.
Начать экономить прямо сейчас
Электронные продажи позволяют полностью отказаться от содержания касс и сократить штат контролеров.
Как зарабатывать больше?
Предпродажи. Учитывая высокий спрос на катания, система продает билеты на следующие сеансы, на день, на неделю вперед. Это позволит клиентам планировать посещение катка, а администрации регулировать работу персонала. Автоматизация продаж в условиях ограничения посещаемости позволит перераспределить потоки клиентов. Посетители с помощью системы смогут находить свободные часы для катаний. Тем самым, сократится количество отказов, а нагрузка на каток станет более равномерной. Динамическое ценообразование позволит регулировать стоимость катка в ручном режиме, в зависимости от нагрузки и спроса.
Как это работает
Все онлайн
Все услуги продаются через сайт проекта: входной билет, прокат коньков, защиты, вспомогательного инвентаря, защиты, услуги инструктора.
Электронный билет
Клиент оплачивает услуги и получает электронный билет. В месте оказания услуги клиент сканирует билет и получает коньки или проходит через турникет на лед.
100% контроль
Гашение отсканированного билета происходит автоматически. Воспользоваться одним билетом дважды невозможно.
Что мы предлагаем:
Аналитика
Мы оцениваем возможности Вашей аудитории. Определяем модель поведения клиентов. Выделяем востребованные сервисы и предлагаем методы продвижения менее популярных услуг.
Маркетинг
Разрабатываем маркетинговую концепцию по увеличению продаж. Онлайн система позволяет подключать субагентов и продавать билеты на различных платформах.
Концепция
Разрабатываем идеологию и концепцию проекта, раскрываем потенциал развития катка, предлагаем варианты по улучшению расписания и ценовой политики для увеличения продаж.
ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ
Более десяти лет мы занимаемся эксплуатацией ледовых арен и организацией массовых катаний. Лучшие и самые востребованные катки страны показали: новые технологии в реализации билетной системы это не только метод увеличения продаж, но и обязательное условие для соответствия ожиданиям современного клиента. Вот почему мы разработали собственную билетную систему, учитывающую потребности именно ледовых арен и массовых катаний.
Высокое качество
Наши разработки - это надежная и прозрачная система, позволяющая контролировать все продажи и движение денежных средств. Мы гарантируем техническую поддержку в режиме 24/7 и индивидуальные настройки системы.
Чипирование коньков
Мы предлагаем системы учета и возврата инвентаря. Это усиливает контроль над персоналом. Увеличивает сохранность инвентаря, исключая необходимость использовать залог в прокате.
Гарантии
Со всеми клиентами мы работаем только официально и даем гарантии на все виды работ. Наши гарантии - это и отзывы от партнеров и клиентов, с которыми мы сотрудничаем на протяжении 10 лет.
Профессионалы
Наша команда - это коллектив единомышленников. В зависимости от масштаба проекта мы готовы привлечь партнеров в сфере дизайна, web-программирования, цифровых медиа и СММ.